We accept
Your cart is empty

Efficiency, quality and attention to detail are qualities that our customers appreciate!

Write your review
Laniarti
Jan 6, 2017 19:06
awesome shop
Comments:
all item is good, i like all. I am very happy to shop at Golden Grail, excellent service. Fast shipping and save wrap. Thank you for Golden Grail. Regards from INDONESIA.
Bev
Dec 24, 2016 21:26
awesome shop
Comments:
Having accidently left my souvenirs in Moscow, I discovered Golden Grail and was able to replace everything with even nicer souvenirs. Thank you for a good quality service.
Ольга
Dec 22, 2016 18:23
awesome shop
Advantages: Все понравилось!
Disadvantages: Нет
Comments:
Делала заказ на оренбургские платки.

Заказом очень довольна, качество товара замечательное! Спасибо сотрудникам за оперативную работу.
Order #: 286
Ольга
Dec 22, 2016 12:51
awesome shop
Comments:
Заказывала хохлому, очень красивый товар, доставили в срок. Сергею отдельное спасибо за консультацию и помощь в подборе товара)
Татьяна
Dec 21, 2016 14:14
awesome shop
Comments:
Всё понравилось, получила заказ быстро, все вежливы и внимательны, сувениры тоже понравились.
Order #: 276
Shop comments: Татьяна,
Спасибо Вам за заказ и положительный отзыв.
Чтобы Вам было приятнее делать последующие заказы, отправляем Вам на электронную почту скидочный код постоянного клиента в размере 5%. Наш виртуальный магазин ждет Вас снова.
Ярмолович Светлана
Dec 19, 2016 13:01
awesome shop
Advantages: Хорошее качество, быстрая доставка
Disadvantages: позиция 5358 топорная работа
Comments:
Заказала несколько наборов матрешек и Петушков-гжель. Все очень красивое и аккуратное. Только матрешка позиция 5358 не удачная. Прошу заменить. Сразу не рассмотрела. На стыке матрешка сильно искривлена.
Order #: 284
Shop comments: Светлана.

Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

По правилам возврата указанным на нашем сайте Вам необходимо приехать к нам в пункт выдачи заказов по адресу: город Москва, улица Руставели дом 3 корпус 2 офис 9.

Мы безоговорочно, обязательно обменяем эту матрешку на аналогичную или же на другое изделие, которое Вам понравится или вернем стоимость этой матрешки.
Виктория
Dec 12, 2016 18:08
awesome shop
Advantages: качество и внимание к клиенту
Disadvantages: нет
Comments:
Хочу поблагодарить работников GoldenGrail за внимание, оперативную доставку в регион. Качество товара очень хорошее. Наша, российская липа! Купила в Европу. Спасибо большое. В дальнейшем буду сотрудничать только с Вами.
Order #: 231
Shop comments: Спасибо Вам Виктория за искренний и теплый отзыв. Ко всеобщей нашей радости липа в Китае не произрастает. Они пытались копировать матрешки на заготовках, выточенных из сосны. Вы можете себе представить какой получился результат. Сосна выделяет смолы, поэтому ничего хорошего из этой затеи не получилось. Ну и самое главное - такие изделия как матрешки может создать только русская душа, не отягощенная инстинктом обогащения.
Удачи Вам в Вашем начинании творить истинные шедевры искусства. И ждем Вас снова с новыми заказами.
Татьяна Расмуссен
Dec 8, 2016 12:44
awesome shop
Comments:
Мне понравился ваш сайт.Матрешечки чудо,загляденье. Если бы располагала на данный момент большими средствами купила бы и для друзей.В Дании очень любят матрешек.Появятся экстра деньги,обязательно куплю еще. Единственная просьба отправить посылку от частного лица,т.к.иначе мне придется платить большой датский налог.С уважением.Татьяна
Катерина
Nov 25, 2016 18:52
awesome shop
Advantages: Ответственный подход к исполнению заказа! Качество продукции!
Disadvantages: нет
Comments:
Заказывала матрешек "Дед Мороз".

Если бы знала раньше про такие чудесные сувениры, покупала бы их вместо импортных! Матрешки сделаны с теплотой и любовью! Натуральные материалы! Качественная роспись! Придраться не к чему! Цены ниже, чем на других сайтах! Повезу их в подарок в Европу! СПАСИБО! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Order #: 186
Shop comments: Катерина

Спасибо Вам за искренние теплые слова в наш адрес. К сожалению, не всегда при таком огромном ассортименте и таких низких ценах получается держать в наличии все позиции на складе. Изделия не успевают приходить к нам с нашего производства, как сразу же уходят в заказы клиентам. И это хорошо когда у нашего покупателя, как в Вашем случае, есть возможность подождать, пока наши художники нарисуют необходимое изделие специально для Вас. Это конечно не Мерседес, который закладывается на стапель специально под своего клиента, но мы действительно произвели эти две матрешки специально для Вас с любовью. Ведь как приятно когда наша работа вносит в Ваш дом частичку тепла и красоты русской души. Это то ради чего мы работаем - сделать наш мир добрее, светлее и радостнее. Надеюсь что обратившись к нам однажды, Вы останетесь с нами навсегда!
Елена
Nov 24, 2016 10:31
awesome shop
Advantages: Индивидуальный подход
Disadvantages: нет оплаты наложенным платежом, но мне пошли на уступки
Comments:
Посылку получила, покупкой довольна. Спасибо за доставку и прекрасное отношение к клиентам. Желаю вам приятных и вежливых покупателей, и больших продаж.
Order #: 184
Shop comments: Елена, мы дорожим каждым клиентом. Принимая такие отзывы как Ваш, стараемся улучшить предоставляемый сервис. Мы обязательно введем услугу доставки заказов по России наложенным платежом. Большое Вам спасибо. Удачи Вам и ждем Вас снова с новыми заказами!