Comments:
Hello!! I was in Moscow 2 years ago. There i bought 5 Matreshkas in the gift shop. But in the airport 2 unknown custom-officers stole my souvenirs, two samovars, that my russian friend Sasha gifted me. Credit card disappeared too (( I was so frustrated. My only reminder of russian culture was took away so offhand... I returned home and didn`t know what could i do.. But my friend Ahmed told me about your site. When i visited it, i danced for joy and danced again!!!! In two weeks Matreshkas and Samovars together with russian lacquer boxes were in my hands!!! Thank you very much for your service!!! I will counceil you to all my friends!! thank you so much again!

Галина

Oct 6, 2016 19:30

awesome shop

Advantages: Внимательность к клиентам максимальная

Disadvantages: Нет

Comments:
Хочу поблагодарить коллектив магазина , за высокое обслуживание своих клиентов.

Shop comments: Спасибо Галина за Ваш заказ и положительный отзыв. Мы постараемся не стоять на месте и будем совершенствовать и предлагать нашим клиентам более удобный сервис.

Светлана Федотова

Sep 3, 2016 09:42

awesome shop

Comments:
Хочу выразить огромную благодарность коллективу компании "Золотой Грааль" и лично директору, Сергею Новикову. Давно так не радовали покупки. Готова сделать новый заказ и подарить сувениры детям. Индивидуальный подход к каждому клиенту, решение любых вопросов, оперативность, отличное качество товара, доброжелательность, профессионализм. Молодцы!!! От всей души желаю фирме процветания. Успехов Вам! Здоровья и счастья! С уважением, Светлана.

Order #: 97

Shop comments: Светлана, Большое Вам спасибо за заказы и за такой проникновенный отзыв. Несмотря на такой лестный отзыв мы знаем, что есть еще много моментов в нашей работе на которые нам необходимо обратить внимание. Обещаю, мы приложим все усилия, чтобы не стоять на месте. Мы будем расширять ассортимент товара, придумывать новые механизмы, которые обеспечат покупателю более комфортное взаимодействие с магазином. Мы постараемся чтобы предоставляемый нами сервис только совершенствовался. Наша лучшая награда - это Ваши улыбки и счастливые глаза! С уважением, Новиков Сергей Алексеевич.

Торговая сеть "Хорошие Новости", Москва

Aug 23, 2016 10:47

awesome shop

Advantages: Надежность, оперативность, внимательность

Comments:
Хотим сказать огромное спасибо коллективу компании "Золотой Грааль" и лично директору, Сергею Новикову, за многолетнее плодотворное сотрудничество!
Вашу компанию отличает быстрое и точное исполнение заказов, аккуратность, отличное качество товаров, а главное - абсолютная надежность в соблюдении сроков и оперативность при решении любых возникающих вопросов!

sasha

Aug 7, 2016 15:06

awesome shop

Comments:
I didn\'t have a chance to thank you for matreshka that we ordered for our wedding about a year ago as a gift to our guests.I was so happy when i found a great quality and real beauty in your product,proud to say our little gift was a high light of our wedding! Thanks so much!

lonthunny

Jul 31, 2016 09:10

awesome shop

Comments:
www.goldengrail.com - the most necessary site! Thank for your help for us! I think it wasnt easy to post here so much information. best regards Ibragim

Miecislaus

Jul 18, 2016 10:12

awesome shop

Advantages: Excellent site - do keep up the good work. ;)

J CONROY

Jul 11, 2016 22:13

awesome shop

Comments:
Just to say that the Zhostovo tray recently ordered arrived in good condition. I'm really pleased with it. Thank you.

Mieczyslaw

Jul 10, 2016 15:22

awesome shop

Advantages: Very interesting website. Keep up the outstanding work and thank you... ;)